 |
Varegrupper |
 |
|
 |
Producenter |
|
|
|
|
|
Produktsøger |
|
|
|
Information |
|
|
|
| Betaling, forsendelse og returret |
 |
|
|
Priser
Alle priser er inkl. 25 % moms. Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer
og udsolgte varer.
BEMÆRK: Ordrer kan ikke overstige en samlet pris på 3.000,- kroner inklusiv
forsendelsesgebyret
Levering
Levering sker via Post Danmark.
Steenfeldt Bøger og Papir leverer til adresser i Danmark og udlandet.
Bestilte bøger leveres som hovedregel inden for 1-4 hverdage hvis bogen er på
lager. Falder bestillingen sammen med en weekend eller helligdage, forbeholder
Steenfeldt Bøger og Papir sig ret til at levere inden for 7 hverdage. Leveringen
af specielle titler tager oftest længere tid, hvis de skal bestilles hos
udgiveren.
Varer sendes med flexlevering, som betyder at pakken kan stilles ved
leveringsadressen, f.eks. i carporten, eller ved hoveddøren, hvis der ikke er
nogen hjemme ved omdelingstidspunktet. Skulle pakken komme til skade på grund af
flexleveringen, er du dækket i følge reklamationsretten (se længere nede).
Leveringsomkostninger
Alle leverancer i Danmark koster 29,95 kroner uanset antallet af bestilte bøger
m.v..Vedrørende levering til Færøerne og Grønland, samt udlandet reserveres
kr. 400,- på dit betalingskort men der trækkes kun den faktiske udgift jf.
PostDanmarks listepriser.
Betaling
Ved betaling med VISA Dankort og Dankort, Eurocard, Mastercard, Diners Club,
American Express, VISA Electron, Maestro trækkes det skyldige beløb først på
tidspunktet for afsendelse af varen. Betalingen sker via en sikker server (SSL).
De indtastede oplysninger er krypterede og kan ikke læses af andre.
Steenfeldt Bøger og Papir har på intet tidspunkt adgang til dine
kortoplysninger.
Betalingen sker via QuickPay.
14 dages fuld returret
Du har fuld returret inden for 14 dage efter modtagelsen. Ved fortrydelse af køb
kan du enten nægte at modtage varen, overdrage varen til postvæsenet eller
returnere den til nedenstående adresse.
Returpakken bør indeholde enten originalfakturaen eller en kopi heraf og være i
væsentlig samme stand som ved afsendelsen.
Returomkostningerne skal du selv afholde.
Refundering af købesummen sker snarest og senest 8-10 dage efter modtagelsen af
det returnerede.
Returadresse
Steenfeldt Bøger og Papir
Algade 20
4230 Skælskør
Reklamation
Er varen beskadiget eller er der fejl ved varen ved modtagelsen, kan varen
returneres til Boger og Papir pr. post uden omkostninger eller ved at møde op på
nedenstående adresse og reklamere den. Boger og Papir leverer en ny vare i løbet
af 7 dage, hvis varen er på lager. Hvis en ny levering ikke er mulig,
tilbagebetaler Steenfeldt Bøger og Papir beløbet via check inden for 8 dage.
Der er 2 års reklamationsret. Vurderingen af fejl og skader vil imidlertid altid
bero på en konkret vurdering.
Returadresse
Steenfeldt Bøger og Papir
Algade 20
4230 Skælskør
E-mail: bogogpapir@steenfeldts.dk
Kontakt Steenfeldt Bøger og Papir
Bemærk at henvendelser vedrørende e-handel løses hurtigst og mest effektivt ved
henvendelse pr. e-mail. Så skriv til
bogogpapir@steenfeldts.dk, hvis du har spørgsmål til din ordre eller
problemer med leveringen.
Ordreoversigt
Efter afgivelsen af en ordre modtager du en ordreoversigt pr. e-mail med et
ordrenummer. Dette bedes oplyst ved alle henvendelser.
Aftaleindgåelse
Din bestilling bliver først afsendt, når du godkender betalingen. Hvis du inden
da forlader siden, er købet ikke gennemført.
|
|
|
|
|
|
| 0 Varer |
|
|
|
|
Top Sælgere |
|
|
|
|
|
|
|
Sprog |
|
|
|
Valuta |
|
|
|
